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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 5월 28일

본 개인정보 처리방침은 웹사이트, 캔버스 워크스페이스 및 관련 서비스("서비스")를 이용할 때 HiArt("당사")가 정보를 수집, 사용, 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

직접 제공하는 정보와 서비스 이용을 통해 생성되는 정보를 수집합니다.

  • 이름, 이메일 주소, 인증 식별자 등 계정 정보
  • 프로젝트 콘텐츠, 프롬프트, 업로드, 캔버스 데이터, 생성 기록
  • 결제 제공업체를 통해 처리되는 결제 및 거래 정보
  • 기기 유형, 브라우저, IP 주소, 제품 상호작용 등 사용 데이터
  • 당사에 보내는 지원 문의 및 피드백

2. 정보 이용 방법

수집한 정보는 다음을 포함하여 서비스를 운영, 유지, 개선하는 데 사용합니다:

  • 사용자 인증 및 계정 보안
  • 생성 처리, 프로젝트 저장, 워크스페이스 데이터 동기화
  • 크레딧, 구독, 고객 지원 관리
  • 성능 모니터링, 남용 방지, 약관 시행
  • 서비스 관련 공지 및 제품 업데이트 발송

3. AI 처리 및 제3자

AI 생성 기능을 제공하기 위해 요청을 이행하는 데 필요한 범위 내에서 프롬프트, 참조 이미지 및 관련 콘텐츠를 제3자 모델 제공업체에 전송할 수 있습니다. 적절한 계약 및 기술적 보호 조치를 적용하는 제공업체를 선정합니다.

기밀 유지 의무 하에 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 인프라, 분석, 인증, 결제 벤더를 사용할 수도 있습니다.

4. 쿠키 및 분석

쿠키 및 유사 기술을 사용하여 환경 설정을 기억하고, 세션을 유지하며, 제품 사용을 이해합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있지만, 일부 기능은 쿠키 없이는 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 데이터 보존

서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 시행에 필요한 기간 동안 정보를 보존합니다. 법적 및 운영 요건에 따라 계정 및 관련 프로젝트 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 귀하의 권리

거주 지역에 따라 개인 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제, 이전 권리 및 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 당사에 문의해 주시면 관련 법률에 따라 응답하겠습니다.

7. 보안

정보를 보호하기 위해 관리적, 기술적, 조직적 조치를 시행합니다. 전송 또는 저장 방법이 완전히 안전하지는 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

8. 국제 이전

정보는 거주 국가 이외의 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 국경 간 데이터 이전에 적절한 보호 조치를 사용합니다.

9. 아동의 개인정보

서비스는 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 데이터를 제공했다고 생각되면 당사에 연락하여 적절한 조치를 취하겠습니다.

10. 본 방침의 변경

본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 방침을 이 페이지에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신합니다. 중요한 변경 사항은 서비스를 통해서도 안내될 수 있습니다.

11. 문의

개인정보 관련 문의 또는 요청은 [email protected]로 보내 주세요.